Veelgestelde vragen

Foto
Wil je bij I Like Wine wijn bestellen, een cadeau uitzoeken of een proeverij organiseren? Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over I Like Wine: onze wijnwinkel in Hengelo en webshop voor wijn, wijngeschenken en accessoires.

WINKEL EN WIJNADVIES

 

Waar kan ik wijn kopen in Hengelo?

Bij I Like Wine aan De Telgen 11, 7551 CL Hengelo, kun je wijn kopen en persoonlijk advies krijgen.

Liever online bestellen?

In onze webshop www.ilikewine.nu vind je wijnen voor een borrel, diner, cadeau of bijzondere gelegenheid.

Wat zijn de openingstijden van I Like Wine?

Onze wijnwinkel in Hengelo is open op woensdag van 12.00 tot 18.00 uur, donderdag van 12.00 tot 20.30 uur, vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur. Maandag en dinsdag zijn we gesloten. Online bestellen kan 24 uur per dag. Rond feestdagen kunnen afwijkende openingstijden gelden.

Kan ik hulp krijgen bij het kiezen van wijn?

Ja. Vertel ons welke smaken je lekker vindt, wat je wilt uitgeven en waarvoor je de wijn zoekt. Denk aan een borrel, een etentje of een cadeau. We helpen je graag een wijn te kiezen die bij jouw smaak en gelegenheid past.

Welke wijn past bij mijn gerecht?

Dat hangt af van de ingrediënten, bereidingswijze en saus. Vertel ons wat je gaat koken en welk budget je in gedachten hebt. Dan denken we mee over een passende combinatie. Bij veel wijnen in de webshop vind je ook wijn-spijsadvies.

ASSORTIMENT

 

Welke soorten wijn verkoopt I Like Wine?

Bij I Like Wine vind je rode wijn, witte wijn, rosé, mousserende wijn, champagne, dessertwijn en port. Je kunt kiezen uit verschillende landen, druivenrassen en wijnhuizen. Daarnaast hebben we alcoholvrije wijn, wijngeschenken en wijnaccessoires.

Welke wijnhuizen kan ik bij I Like Wine vinden?

Ons assortiment bevat onder andere Salentein, Bernardus, Matsu, Cielo, Paul Mas, Tramin en Zenato. Op de pagina ‘Alle wijnhuizen’ vind je het actuele overzicht. Bekijk de productpagina voor de beschikbare uitvoering en actuele prijs.

Verkoopt I Like Wine ook alcoholvrije wijn?

Ja, in onze webshop vind je een aparte categorie alcoholvrije wijn. Bekijk per product de smaakomschrijving en het vermelde alcoholpercentage, zodat je een keuze kunt maken die bij jouw wensen past.

Kan ik ook wijnglazen en wijnrekken kopen?

Ja. Naast wijn verkoopt I Like Wine onder andere wijnglazen, champagneglazen, portglazen en wijnrekken. Bekijk de categorie Accessoires voor het actuele aanbod en de informatie per artikel.

BESTELLEN, BEZORGEN EN AFHALEN

 

Wat zijn de verzendkosten bij I Like Wine?

In Hengelo, Delden en Borne bezorgen we gratis vanaf €25; onder €25 betaal je €8,95. Voor de rest van Nederland geldt gratis bezorging vanaf €60; onder €60 betaal je €8,95. Voor België, Luxemburg en Duitsland is verzending gratis vanaf €100; daaronder betaal je €12,50. Verzend en Retourbeleid.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

We streven ernaar je bestelling binnen één tot twee dagen te verzenden. Dit is de verzendtermijn; de bezorging volgt daarna.

Heb je wijn voor een bepaalde datum nodig?

Neem vooraf contact op, dan bekijken we de mogelijkheden.

Kan ik mijn bestelling afhalen in Hengelo?

Ja, je kunt je bestelling zonder verzendkosten afhalen bij I Like Wine in Hengelo. Kies bij het bestellen voor afhalen. Onze winkel vind je aan De Telgen 11. Neem vooraf contact op als je zekerheid wilt over de beschikbaarheid. Als extra afhaaladres buiten het centrum van Hengelo kunt u ook kiezen voor 'Afhalen Slingestraat 1 Hengelo'.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt of een wijn een fout heeft?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Bij een wijnfout zoeken we samen naar een oplossing, zoals vervanging of terugbetaling. Is een pakket bij bezorging zichtbaar beschadigd? Dan kun je het weigeren. Heb je het aangenomen, meld de schade dan bij ons.

 

WIJNCADEAUS EN ZAKELIJKE GESCHENKEN

 

Kan ik bij I Like Wine een wijncadeau laten samenstellen?

Ja. Kies wijn en een passende geschenkverpakking uit ons assortiment. Vermeld bij de opmerkingen dat het om een cadeau gaat. Wil je hulp bij de combinatie of het budget? Neem contact op, dan denken we met je mee.

Verzorgt I Like Wine relatiegeschenken voor bedrijven?

Ja, I Like Wine verzorgt wijngeschenken voor bedrijven, instellingen en scholen. Voor grotere aantallen maken we graag een voorstel op maat. Geef je budget, het gewenste aantal en de gewenste leverdatum door, dan bespreken we een passende invulling.

Kan ik zelf de inhoud van een wijnpakket kiezen?

Ja, je kunt zelf wijn, een verpakking en aanvullende cadeauartikelen combineren. Bestel de gekozen artikelen mee en vermeld je wensen bij de opmerkingen. Voor meerdere pakketten of specifieke wensen kun je vooraf contact met ons opnemen.

WIJNPROEVERIJEN

 

Kan ik een wijnproeverij boeken bij I Like Wine?

Ja, bij I Like Wine kun je informeren naar wijnproeverijen voor vrienden, familie en collega's. Je maakt op een toegankelijke manier kennis met verschillende wijnen. Neem contact op om de groepsgrootte, datum en mogelijkheden te bespreken. Deelname is zonder aankoopverplichting.

Organiseert I Like Wine ook wijnproeverijen op locatie?

Ja, I Like Wine biedt mogelijkheden voor wijnproeverijen en een High Wine op locatie. Vertel ons waar je de proeverij wilt houden, met hoeveel personen je bent en welke datum je in gedachten hebt. Dan bespreken we de invulling en kosten.

CONTACT

 

Hoe kan ik contact opnemen met I Like Wine?

Bel 085 3015903 of mail naar info@ilikewine.nu. Je bent ook welkom in onze wijnwinkel aan De Telgen 11, 7551 CL Hengelo. We helpen je graag met wijnadvies, bestellingen, wijngeschenken en proeverijen. Liever via Whatsapp contact? Dat kan via 06 51311535. Onze contactpagina.